Sofort Überweisung
1. Einführung
1.1 Erforderliche Konfigurationsschritte
Bei Sofort Überweisung wird eine Konfiguration als „Projekt“ bezeichnet. Ehe Sie Sofort Überweisung nutzen können, müssen Sie Folgendes tun:
- Sie müssen auf der Sofort Überweisung Website registriert sein und dort eine Benutzer-ID und ein Projekt eingerichtet haben. Wie ein Projekt eingerichtet wird, ist hier erklärt.
- Sie müssen in Ihrem Viveum Back-Office auf der Seite zur Konfiguration der Zahlungsmethode (hier Sofort Überweisung) die Angaben für das Sofort Überweisung-Projekt eingetragen haben. Die Konfiguration innerhalb Ihres Viveum-Kontos ist hier erklärt.
1.2 Vorgehensweise bei der Konfiguration
Sie können die notwendigen Konfigurationsschritte automatisch oder manuell durchführen.
1.2.1 Automatische Konfiguration
Der Konfigurationsablauf wird in Ihrem Viveum Back-Office auf der Seite zur Konfiguration der Zahlungsmethode (hier Sofort Überweisung) eingeleitet.
Sie können sich automatisch eine Sofort Überweisung User_ID und Project_ID zuteilen lassen, indem Sie im Viveum Back-Office auf der Seite zur Konfiguration der Zahlungsmethode auf eine Schaltfläche anklicken. Auf diese Weise werden die meisten Projekteinstellungen auf der Sofort Überweisung Website von Viveum vorkonfiguriert.
Wenn Sie eine Konfiguration automatisch einrichten möchten, lesen Sie bitte hier.
1.2.2 Manuelle Konfiguration
Der Konfigurationsablauf wird auf der Sofort Überweisung Website eingeleitet.
Sie müssen als erstes Ihren User und das Projekt manuell auf der Sofort Überweisung Website erstellen und anschließend im Viveum Back-Office die notwendigen Konfigurationsdaten für die Zahlungsmethode eingeben.
Wenn Sie eine Konfiguration manuell einrichten möchten, lesen Sie bitte zuerst hier und anschließend hier.
1.3 Testprojekt und Testkonto
Wir haben innerhalb der Viveum Test-Umgebung einen Simulator für Sofort Überweisung-Transaktionen entwickelt. Um Sofort Überweisung Test-Transaktionen vornehmen zu können, aktivieren Sie einfach die Zahlungsmethode Sofort Überweisung in Ihrem Viveum Test-Konto. Auf der Sofort Überweisung Website müssen Sie keinerlei Konfiguration vornehmen.
1.4 WICHTIG – Fehlende Auszahlungen für Transaktionen im Status 9
Es besteht ein sehr geringes Risiko (zwischen 1 und 2 % Ihrer gesamten Sofort-Transaktionen), dass eine erfolgreiche Sofort-Transaktion (Status 9) letztendlich nicht an Sie ausgezahlt wird.
In diesen seltenen Fällen ist das Bankkonto des Kunden zu dem Zeitpunkt, zu dem die Überweisung tatsächlich ausgeführt wird, nicht ausreichend gedeckt.
Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, können Sie sich an die Sofort GmbH wenden.
2. Viveum-Konto konfigurieren
Die Zahlungsmethode Sofort Überweisung kann im Back-Office über den Link „Zahlungsmethoden“ konfiguriert werden.
2.1 Konfiguration mit automatischer Registrierung bzw. Projekterstellung bei Sofort Überweisung
Wenn Sie noch kein Projekt auf der Sofort Überweisung Website erstellt haben, können Sie dies automatisch durch Anklicken der Schaltfläche „UserID und ProjectID für diese Zahlungsmethode anfragen“ tun. Sie werden dann auf die Sofort Überweisung Website weitergeleitet. Viveum stellt Sofort Überweisung den größten Teil der Konfigurationsinformationen direkt zur Verfügung.
Wenn Sie bereits über ein Sofort Überweisung-Konto verfügen, wird in Ihrem bestehenden Konto ein Projekt erstellt.
Wenn Sie noch nicht bei Sofort Banking registriert sind, legt das System ein neues Konto und ein neues Projekt für Sie an.
Wenn Sie in Ihrem Viveum Test-Konto die Schaltfläche „UserID und ProjectID für diese Zahlungsmethode anfragen“ anklicken, wird auf Sofort Überweisung ein Test-Projekt erstellt. Wenn Sie in Ihrem Viveum Prod-Konto die Schaltfläche „UserID und ProjectID für diese Zahlungsmethode anfragen“ anklicken, wird auf Sofort Überweisung ein Prod-Projekt erstellt. |
Sobald das Projekt erstellt und konfiguriert ist, müssen Sie auf der Konfigurationsseite für die Zahlungsmethode Sofort Überweisung die Projektdaten (User_ID, Project_ID und Project Password) eintragen.
2.2 Konfiguration nach Erstellen des Projekts bei Sofort Überweisung
Sie müssen jetzt die Daten des Projekts (User_ID, Project_ID und Project password) eingeben, das Sie auf der Sofort Überweisung Website erstellt haben.
User_ID und Project_ID finden Sie im Projekt-Übersicht in Ihrem Sofort Banking Konto. Im Beispiel unten lautet die User_ID „11111“ und die Project_ID lautet „44444“.
Das Projekt Passwort finden Sie auf der Registerkarte „Erweiterte Einstellungen“ Ihres Projekts > „Projekt Passwort und Input-Prüfung“.
Zum Aktivieren klicken Sie in Ihrem Viveum-Konto auf der Konfigurationsseite für die Zahlungsmethode Sofort Überweisung auf „Ja“ und „Abschicken“.
3. Sofort Projektkonfiguration
Um zum Sofort Überweisung Back-Office zu gelangen, gehen Sie zu https://www.sofort.com, klicken auf „Für Online-Anbieter", "Login" und geben Ihre Anmeldedaten ein.
3.1 Projekt erstellen
- Klicken Sie im Menü Projekte auf „Meine Projekte“.
- Klicken Sie auf der Seite Projekt-Übersicht auf „Neues Projekt anlegen“.
- Klicken Sie auf der Seite „Auswahl des Projekttyps“ den Link „SOFORT-Classic-Projekt anlegen“ an.
3.2 Schnelleinstellungen
Wichtig: Bitte konfigurieren Sie kein Benachrichtigungskennwort. Falls dieses Kennwort bereits konfiguriert ist, kontaktieren Sie bitte Sofort, um es entfernen zu lassen.
3.2.1 Allgemeine Einstellungen
Geben Sie einen Projektnamen ein und wählen Sie den Anbieter Ihrer Zahlungslösung im Drop-down-Menü „Shop-System“ aus.
Wichtig Das Kontrollkästchen „Testmodus“ sollten Sie nur aktivieren, wenn Sie ein Test-Projekt erstellen wollen, das Viveum Test-URLs für die Verwendung in Ihrem Viveum Test-Konto beinhaltet. Wenn Sie ein Prod-Projekt mit Viveum Prod-URLs für Ihr Viveum Prod-Konto konfigurieren möchten, lassen Sie bitte das Kontrollkästchen „Testmodus“ deaktiviert! Halten Sie Test- und Prod-Projekte sowie die zugehörigen URLs und Konfigurationen streng getrennt. Andernfalls kann es dazu kommen, dass echte Transaktionen innerhalb der Test-Umgebung erzeugt werden oder in der Prod-Umgebung verloren gehen. Um jegliche Fehler zu vermeiden, wenn Sie eine Test-Konfiguration vornehmen wollen, müssen Sie ein separates Projekt erstellen. Das heißt, Sie müssen zwei Projekte auf Sofort einrichten: ein Test-Projekt und ein Prod-Projekt. |
3.2.2 Schnittstelle
Im Abschnitt „Schnittstelle“ müssen Sie die folgenden URLs konfigurieren:
Erfolgslink (Link bei erfolgreicher Transaktion):
https://viveum.v-psp.com/ncol/prod/order_anetb_flowhandler_utf8.asp?op=success&TXID=-TRANSACTION-&PAYID=-USER_VARIABLE_0-&PM=-USER_VARIABLE_1-&HASHPSP=-USER_VARIABLE_2-&SIGN=-USER_VARIABLE_3_HASH_PASS-
Abbruch-link (Link bei Abbruch der Transaktion):
https://viveum.v-psp.com/ncol/prod/order_anetb_flowhandler_utf8.asp?op=cancel&PAYID=-USER_VARIABLE_0-&PM=-USER_VARIABLE_1-&HASHPSP=-USER_VARIABLE_2-&SIGN=-USER_VARIABLE_4_HASH_PASS-
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Automatische Weiterleitung“. Das Kontrollkästchen „Feedback-Seite anzeigen“ kann optional ebenfalls aktiviert werden.
3.2.3 Weitere Angaben
Tragen Sie Ihre Daten in den Abschnitten „Adresse“, „Spezielle Einstellungen für sofort.de“ und „Bankverbindung“ ein.
Zum Abschluss Ihrer Konfiguration der Grundeinstellungen klicken Sie auf „Speichern“.
3.3 Erweiterte Einstellungen
Sie müssen für Ihr Projekt auf der Registerkarte „Erweiterte Einstellungen“ einige zusätzliche Einstellungen vornehmen.
3.3.1 Shopsystem-Schnittstelle
Auf der Seite „Schnittstelleneinstellungen“ finden Sie die Links für erfolgreiche und abgebrochene Transaktionen wieder, die Sie zuvor im Abschnitt „Schnittstelle“ der Registerkarte „Schnellinstellungen“ eingegeben haben, sowie den zusätzlichen Abschnitt „Timeout“.
Konfigurieren Sie den Wert „900“ für das Feld „Timeout in Sekunden“.
Konfigurieren Sie die folgende URL für den Timeout-Link:
https://viveum.v-psp.com/ncol/prod/order_anetb_flowhandler_utf8.asp?op=cancel&PAYID=-USER_VARIABLE_0-&PM=-USER_VARIABLE_1-&HASHPSP=-USER_VARIABLE_2-
Aktivieren Sie im Abschnitt „Schritte überspringen“ das Kontrollkästchen „Erste Schritte überspringen“.
Zum Abschluss Ihrer Konfiguration der „Schnittstelleneinstellungen" klicken Sie auf „Speichern".
3.3.2 Nicht änderbare Eingabeparameter
Konfigurieren Sie die nicht veränderbaren Parameter wie folgt und klicken Sie dann auf „Speichern":
3.3.3 Benachrichtigungen
Auf der Seite Benachrichtigungen gibt es zwei Arten von Benachrichtigungen: E-Mail und HTTP.
Durch Anklicken des Links „Neue Benachrichtigung anlegen“ können Sie neue bzw. weitere Benachrichtigungen hinzufügen.
Geben Sie in das Feld „E-Mail" Ihre E-Mail-Adresse ein, wählen Sie Ihre Sprache, wählen Sie das Kontrollkästchen „aktiviert“ aus und klicken Sie auf „Speichern“.
HTTP
Geben Sie die URL in das Feld „Benachrichtigungs-URL“ ein, wählen Sie das Kontrollkästchen „aktiviert“ aus und klicken Sie auf „Speichern“.Benachrichtigungs-URL: https://viveum.v-psp.com/ncol/prod/Order_AnetB_Direct_utf8.asp?op=serverserver
3.3.4 Projekt-Passwort und Input-Prüfung
Wählen Sie ein Passwort und aktivieren Sie unter „Input-Prüfung“ die Eingabeüberprüfung, wie unten gezeigt.
Das hier gewählte Passwort müssen Sie im Viveum Back-Office auf der Konfigurationsseite für die Zahlungsmethode Sofort in das Feld Passwort eintragen.Häufig gestellte Fragen
Wie lange die Aktivierung einer Zahlungsmethode dauert, hängt von den folgenden Faktoren ab:
- In der Regel dauert es etwa eine Woche, bis der Acquirer bzw. die Bank Ihren Vertrag bearbeitet hat. Wenn Sie bereits einen Vertrag haben, dauert die Aktivierung ein paar Tage.
- Bei bestimmten Zahlungsmethoden sind zusätzliche Kontrollen erforderlich, bevor sie aktiviert werden können, z. B. im Fall von 3-D Secure, das direkt bei VISA oder MasterCard (und nicht beim Acquirer) beantragt wird.
Mit Viveum Collect können Sie mehrere Zahlungsmethoden in einem Schritt aktivieren.